Concours ATSEM : le métier et son cadre

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La double hiérarchie : le maire, le directeur d'école et l'enseignant

À retenir

Pourquoi c'est au concours : le jury de la session 2023 (CDG 44) reproche aux candidats une double hiérarchie mal comprise et leur demande de savoir appréhender « le positionnement (souvent difficile) de l'ATSEM, notamment dans l'articulation enseignant / collectivité employeur ». À l'écrit, une question sur un enseignant débutant dont vous contestez le contenu d'un atelier n'a recueilli que 17 % de bonnes réponses.

01Deux autorités, deux fondements

Le point de départ est simple à énoncer et difficile à appliquer : l'ATSEM est un agent de la commune (ou de l'intercommunalité) qui travaille dans un lieu et pour un service relevant de l'Éducation nationale. Deux autorités coexistent donc.

Le maire (ou le président de l'EPCI)Le directeur d'école
QualitéEmployeur, autorité territorialeResponsable de l'école, autorité fonctionnelle pendant le temps scolaire
Nature du pouvoirHiérarchique : recrutement, carrière, discipline, rémunérationFonctionnel : organisation du travail dans l'école
FondementStatut de la fonction publique territoriale ; article R. 412-127 du code des communes (traitement à la charge de la commune, nomination par le maire)Article R. 412-127 du code des communes (« placé sous l'autorité du directeur ») ; articles R. 411-10 et R. 411-14 du code de l'éducation
ChampToute la vie professionnelle de l'agentLe temps scolaire et le service dans les locaux scolaires

Retenez la formule des pouvoirs publics eux-mêmes : le directeur exerce une autorité fonctionnelle pendant le temps scolaire, tandis que le maire conserve son statut d'employeur pour l'ensemble des missions de l'ATSEM (charte nationale du 21 novembre 2023, présentée par la Banque des Territoires le 23 novembre 2023).

02Ce que disent précisément les textes

2.1 Le code des communes : le texte fondateur

L'article R. 412-127 du code des communes, cité par les réponses ministérielles, dispose que :

  • toute classe maternelle doit bénéficier des services d'un agent communal occupant l'emploi d'agent spécialisé des écoles maternelles ;
  • cet agent est nommé par le maire après avis du directeur ou de la directrice ;
  • son traitement est exclusivement à la charge de la commune ;
  • pendant son service dans les locaux scolaires, il est placé sous l'autorité du directeur ou de la directrice.

L'article 7 du décret du 28 août 1992 soumet de même la nomination des ATSEM et la décision de mettre fin à leurs fonctions à l'avis préalable du directeur. Mais cet avis est consultatif : selon la réponse ministérielle publiée le 14 mars 2017, la nomination relève exclusivement de l'autorité territoriale, qui n'est pas liée par l'avis du directeur.

2.2 Le code de l'éducation : l'autorité du directeur confirmée en 2023

La loi n° 2021-1716 du 21 décembre 2021 a créé la fonction de directrice ou de directeur d'école. Le décret n° 2023-777 du 14 août 2023 en a précisé les modalités. Deux dispositions du code de l'éducation intéressent directement les ATSEM, telles que les rapportent les analyses juridiques de cabinets d'avocats spécialisés :

  • l'article R. 411-10 : le directeur « a autorité sur l'ensemble des personnes présentes dans l'école pendant le temps scolaire » ;
  • l'article R. 411-14 : le directeur « organise le travail des agents communaux ».

Cette autorité est fonctionnelle : elle ne remplace pas le lien hiérarchique que le maire conserve sur ses agents. C'est ce que rappelle l'analyse publiée par les juristes de ces cabinets et ce que confirme la charte nationale.

2.3 La charte nationale du 21 novembre 2023

La charte pour une meilleure reconnaissance des compétences professionnelles des ATSEM a été signée par les ministres de l'Éducation nationale, de la Fonction publique et des Collectivités territoriales, avec l'AMF, la Fédération nationale des centres de gestion, le CNFPT et le président du CSFPT. Elle n'a pas de valeur juridique contraignante, mais elle décrit l'organisation attendue :

  • l'employeur établit une fiche de poste pour chaque agent et la transmet au directeur ;
  • le directeur transmet à l'employeur des éléments d'appréciation pour l'entretien annuel d'évaluation ;
  • l'organisation du travail de l'ATSEM dans l'école est communiquée à l'employeur après concertation et accord de ce dernier ;
  • l'Éducation nationale et les employeurs territoriaux s'engagent à respecter mutuellement leurs compétences.

À retenir

En pratique : en début d'année, la fiche de poste est lue avec le directeur. Il organise votre emploi du temps dans l'école (qui est dans quelle classe, à quel moment). Mais si vous devez modifier vos horaires, poser des congés ou suivre une formation, c'est votre employeur qui décide, pas le directeur.

03Qui décide de quoi ?

SujetDécideurNote
Recrutement, nomination, titularisationMaire (autorité territoriale), après avis du directeurL'avis ne lie pas le maire
Nombre d'emplois d'ATSEM de la communeConseil municipalPas de corrélation automatique entre le nombre de classes et le nombre d'ATSEM (réponse ministérielle de 2023)
Affectation dans telle écoleMaire, en concertation avec le directeur
Emploi du temps dans l'école, répartition entre les classesDirecteurL'ATSEM n'a pas de temps de présence obligatoire auprès de l'enseignant (réponses ministérielles)
Contenu pédagogique des séancesEnseignantL'ATSEM participe « sous la responsabilité » de l'enseignant
Congés, absences, formation, discipline, évaluationEmployeurLe directeur donne des éléments d'appréciation
Entretien annuel d'évaluationEmployeur (supérieur hiérarchique direct)Avec la contribution du directeur

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04Articulation avec l'enseignant

L'enseignant n'est pas le supérieur hiérarchique de l'ATSEM, mais il dirige la classe. Il est responsable des élèves et de la pédagogie. La réponse ministérielle du 14 mars 2017, qui s'appuie sur la circulaire n° 97-178 du 18 septembre 1997 modifiée par la circulaire n° 2014-089 du 9 juillet 2014, rappelle que l'institution scolaire assume la responsabilité des élèves qui lui sont confiés : pendant le temps scolaire, les enfants sont placés sous la responsabilité de l'Éducation nationale (enseignants et directeurs d'école).

L'ATSEM est chargée de l'assistance au personnel enseignant (article 2 du décret du 28 août 1992). Concrètement :

  • vous suivez les consignes de l'enseignant sur le déroulé de la journée et sur les activités ;
  • vous lui signalez ce que vous observez (un enfant qui n'a pas mangé, qui pleure, qui a une difficulté) ;
  • vous proposez, vous ne décidez pas : l'initiative est attendue (le jury reproche l'absence d'esprit d'initiative), mais elle s'exerce dans le cadre fixé par l'enseignant.

L'obligation d'obéissance hiérarchique figure à l'article L. 121-10 du code général de la fonction publique : l'agent public « doit se conformer aux instructions de son supérieur hiérarchique, sauf dans le cas où l'ordre donné est manifestement illégal et de nature à compromettre gravement un intérêt public ». Cette exception est très étroite. En pratique, un désaccord pédagogique ne la déclenche pas : il se règle par la discussion, dans les formes décrites ci-dessous.

05À qui s'adresser selon la situation ?

SituationPremier interlocuteurSi cela ne suffit pas
Un enfant se blesse ou est maladeL'enseignant présent, puis le directeur qui organise les soins et les urgencesAppel aux secours (15) si nécessaire
Une question sur le déroulé d'une activitéL'enseignantLe directeur
Un désaccord sur le contenu d'un atelierL'enseignant, en dehors de la présence des enfantsLe directeur, puis le responsable municipal
Un parent agressif ou alcooliséLe directeur (ou l'enseignant, qui alerte le directeur)Les forces de l'ordre en cas de danger
Un doute sur la sécurité des enfants (porte cassée, matériel dangereux)Le directeur, par écritLe service technique de la commune, via le directeur ou le responsable municipal
Un changement d'horaires, un congé, une formation, un souci de santéL'employeur (responsable ATSEM, service des ressources humaines)L'élu délégué
Une suspicion de maltraitance sur un enfantLe directeur, sans délaiVoir la fiche sur les droits et obligations (signalement)
Un conflit persistant avec un collègue ou un enseignantLe responsable municipalLe directeur, l'élu, le référent déontologue

06Le désaccord avec un enseignant : méthode

Le cas type du concours : un enseignant débutant vous demande de diriger un atelier dont vous n'approuvez pas le contenu. La bonne conduite s'appuie sur un fait : c'est l'enseignant qui conçoit l'activité et en répond.

  1. Distinguer le désaccord pédagogique du danger. Si l'activité met un enfant en danger ou est manifestement contraire aux règles de sécurité, vous la suspendez et vous alertez immédiatement le directeur. Si c'est une question d'approche pédagogique (par exemple, vous auriez fait autrement), vous ne contestez pas l'activité.
  2. Demander des précisions : objectif, consigne, matériel, durée. Un malentendu est fréquent chez un enseignant débutant.
  3. Exprimer votre point de vue en dehors de la présence des enfants, avec courtoisie, en proposant une alternative plutôt qu'en critiquant. Jamais devant les enfants ni devant les parents.
  4. Mener l'atelier tel qu'il est prévu, sans le modifier de votre propre initiative, tant qu'il n'est ni dangereux ni illégal.
  5. Si le désaccord persiste, en parler au directeur, puis au responsable municipal. Vous n'avez pas à arbitrer entre une consigne pédagogique et une préférence personnelle.

À retenir

En pratique : l'enseignant demande un atelier de découpage avec des ciseaux pointus pour des enfants de petite section. Vous craignez une blessure. Vous le dites tout de suite, calmement : « Je suis inquiète pour les ciseaux, on peut prendre des ciseaux à bouts ronds ? » S'il maintient sa demande et que le danger est réel, vous prévenez le directeur. S'il s'agit seulement d'une différence de méthode, vous menez l'atelier et vous en reparlez après la classe.

07L'absence de l'enseignant et les décisions d'urgence

Le jury 2023 a relevé le besoin de « faire montre de capacité à prendre des décisions d'urgence (exemples : accueil en cas d'absence de l'enseignant, parent alcoolisé, incendie dans l'établissement) ». La logique des textes est la suivante.

  • La surveillance des élèves est continue pendant les heures d'activité scolaire (article D. 321-12 du code de l'éducation, cité par la circulaire de 2014) et la responsabilité des élèves relève de l'institution scolaire. L'ATSEM est chargée d'assister l'enseignant ; aucun texte ne la charge de se substituer à lui.
  • En cas d'absence imprévue de l'enseignant, vous alertez immédiatement le directeur, qui organise l'accueil des élèves (remplaçant, répartition dans les autres classes). Vous restez avec les enfants le temps strictement nécessaire à son intervention, sans leur faire cours.
  • En cas d'incendie, vous appliquez les consignes de sécurité affichées dans l'école et travaillées lors des exercices, sous la conduite du directeur (exercices de sécurité imposés par la réglementation, circulaire de 2014, point 1.6.5).
  • Face à un parent qui paraît alcoolisé au moment de reprendre son enfant, vous n'arbitrez pas seule : vous alertez immédiatement le directeur, qui décide de la conduite à tenir avec la famille. Le cadre est celui de la circulaire de 2014 (point 1.4.2) : en maternelle, les enfants sont repris par leurs responsables légaux ou par une personne nommément désignée par écrit au directeur. Le corrigé de ce type de situation n'est pas publié ; la conduite ci-dessus découle de ces textes.

08Les pièges de l'oral

  • Réponses de type « j'obéis à tout le monde » : le jury y voit un rôle d'exécutant.
  • Réponses de type « je ne réponds qu'à mon maire » : elles ignorent l'autorité du directeur dans l'école.
  • Réponses qui opposent les deux : il s'agit d'une articulation, non d'un conflit. Vous gardez le dialogue avec chacun, en sachant qui décide de quoi.
  • Réponses sans exemple : illustrez par un cas concret (l'organisation de la rentrée, un enfant malade, un désaccord de méthode).

Situations types du concours

Situation 1 : l'enseignant vous demande de rester seule avec la classe vingt minutes pour un rendez-vous. Vous ne prenez pas la responsabilité de la classe seule : vous informez le directeur, qui organise la surveillance. Vous pouvez rester présente auprès des enfants le temps de l'organisation, sans rien décider de pédagogique.

Situation 2 : le directeur vous demande de nettoyer le bureau de la direction, hors de vos missions. Vous le relayez à votre responsable municipal. Le directeur organise le travail des agents communaux dans l'école, mais dans le cadre de leur fiche de poste et de leurs missions. Une tâche hors périmètre se règle avec l'employeur.

Situation 3 : l'enseignant débutant conteste votre façon de faire avec un enfant. Vous écoutez, vous expliquez ce que vous faites, vous demandez ce qu'il attend. Si une divergence demeure, vous en parlez au directeur. Vous restez courtoise devant les enfants.

Situation 4 : un enfant se blesse à la récréation alors que l'enseignant n'est pas à côté. Vous portez secours, vous alertez l'enseignant de surveillance et le directeur, vous appelez les secours en cas de gravité. Vous consignez ensuite les faits.

Situation 5 : vous êtes en désaccord avec une consigne du directeur. Vous suivez la consigne si elle n'est pas dangereuse ni illégale, vous exprimez votre point de vue de façon respectueuse, et vous en informez votre employeur si cela affecte vos conditions de travail.

Sources

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