Concours ATSEM : hygiène, sécurité et santé

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Le temps du repas : surveillance, allergies, éducation au goût et fausse route

À retenir

Pourquoi c'est au concours : la question « Vous travaillez à la cantine sur le temps du midi » a obtenu 70 % de bonnes réponses au CDG44 (session 2023), celle sur l'élève allergique 71 %. Ces scores laissent un tiers des candidats sur le carreau, souvent par oubli d'une bonne réponse (vérifier le PAI, ne pas forcer l'enfant à manger, alerter en cas de fausse route). Le temps du repas concentre les risques : allergie, étouffement, brûlure, hygiène.

01Cadre : qui est responsable et quel est le rôle de l'ATSEM

  • L'article 2 du décret du 28 août 1992 prévoit que les ATSEM peuvent surveiller les enfants pendant la restauration scolaire. C'est donc une mission du cadre d'emplois, souvent confiée sur le temps de midi.
  • Pendant le temps scolaire, les enfants sont sous la responsabilité de l'Éducation nationale ; la surveillance de la restauration scolaire incombe à la collectivité qui organise le service, c'est-à-dire la commune (avis du Conseil d'État du 7 octobre 1986, cité par les travaux parlementaires). Sur le temps périscolaire, l'ATSEM relève de la seule autorité communale (rapport IGEN-IGA de 2017).
  • Aucun taux d'encadrement national n'est fixé pour la pause méridienne selon l'exposé d'une proposition de loi déposée en décembre 2025 : la commune organise le service et la jurisprudence juge l'effectif suffisant ou non (une cour d'appel a jugé en 1989 qu'un seul agent pour cinquante enfants était insuffisant). Lorsque la restauration est intégrée à un accueil collectif de mineurs déclaré, les règles d'encadrement de l'accueil de loisirs peuvent s'appliquer. Il faut donc connaître le règlement du restaurant scolaire de la commune.
  • Le règlement intérieur et le protocole de la commune précisent les procédures : liste des enfants à PAI, organisation du service, conduite à tenir en cas d'incident.

02Avant, pendant et après le repas

Avant le repas

  1. Hygiène des mains : les enfants se lavent les mains au savon avant de passer à table ; l'adulte aussi avant de servir (voir fiche 03).
  2. Tables propres et mises correctement.
  3. Consulter la liste des enfants à PAI (allergies, régime médical) et les repas particuliers prévus. Un enfant allergique a un plateau, un couvert et une place identifiés.
  4. Vérifier que les adultes présents connaissent l'emplacement de la trousse d'urgence et du téléphone.

Pendant le repas

  • Surveiller en continu : rester assis ou debout au milieu des tables, jamais tourné vers autre chose, jamais absent du réfectoire. Ne pas laisser seuls des enfants qui mangent.
  • Aider sans faire à la place : ouvrir un yaourt, couper la viande, servir les quantités adaptées, encourager l'autonomie.
  • Veiller à la sécurité : enfants assis, pas de jeux avec les couverts, pas de courses, plats chauds hors d'atteinte, sol sec.
  • Garder une ambiance calme : ton posé, pas de cris, de menaces ou de punitions liées à la nourriture.
  • Observer : un enfant qui ne mange plus, pâle, qui pleure, qui vomit ou qui se plaint du ventre est signalé à l'enseignant ou au responsable.

Après le repas

  • Faire laver les mains et le visage, gérer les passages aux toilettes.
  • Débarrasser et nettoyer selon le plan de nettoyage.
  • Transmettre à l'enseignant les informations utiles (enfant malade, incident, quantité mangée inhabituelle).

03Éducation au goût et attitude face à l'enfant qui ne mange pas

L'école peut assurer une première éducation au goût : découvrir des aliments, des textures et des saveurs dans de bonnes conditions. Les conseils officiels vont dans le même sens :

  • Ne pas forcer l'enfant à finir son assiette et ne pas utiliser la nourriture comme récompense ou punition.
  • Inviter à goûter, sans contrainte : un aliment refusé est souvent accepté après plusieurs présentations.
  • Ne pas remplacer le plat refusé par un autre, ni donner de grignotage pour compenser.
  • Garder un temps de repas plaisant, pas conflictuel.

À retenir

En pratique : face à Léo qui repousse ses haricots verts, l'ATSEM propose de goûter « un tout petit bout », ne commente pas la quantité, félicite le courage de goûter et passe à autre chose. Si Léo ne mange plus rien depuis plusieurs jours, ou si ses refus s'accompagnent de pleurs ou de maux de ventre, l'ATSEM en informe l'enseignant, qui contacte la famille.

Un refus alimentaire durable peut être le signe d'une difficulté plus large (mal-être, maladie, problème à la maison) : il faut le signaler, pas le sanctionner.

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04Enfants allergiques et PAI au restaurant scolaire

L'allergie alimentaire est un risque vital possible (choc anaphylactique). Les enfants concernés bénéficient d'un projet d'accueil individualisé (PAI) (voir fiche 07).

  • La restauration scolaire est concernée par le PAI : la collectivité qui organise le service y est associée. Le panier-repas apporté par la famille n'est pas la première solution ; il ne concerne que les allergies ou intolérances médicalement avérées, pas les choix familiaux.
  • La trousse d'urgence nominative (fournie par la famille avec l'ordonnance) doit être accessible sur tous les temps, dans un lieu repérable mais inaccessible aux enfants, et emportée à chaque déplacement.
  • La réglementation sur l'information des consommateurs impose d'indiquer en restauration collective la présence des 14 allergènes à déclaration obligatoire ; le plan des allergènes doit être connu du personnel.

Conduite à tenir avant le repas

  1. Identifier les enfants à PAI et leur éviction alimentaire (aliments à exclure).
  2. Lire le menu et le plan des allergènes ; en cas de doute sur un plat, ne pas servir à l'enfant et prévenir le responsable.
  3. Servir en premier le plateau de l'enfant, avec ses propres couverts et gobelet ; ne jamais échanger de plat, de couvert ou de dessert avec les autres enfants.

En cas de réaction allergique

  1. Arrêter le repas de l'enfant, ne pas le laisser seul, ne pas lui donner à boire ou à manger.
  2. Appliquer la fiche de conduite à tenir du PAI : c'est elle qui précise les gestes autorisés et les médicaments prévus.
  3. Appeler le 15 (SAMU) ou le 112 en cas de signes graves (difficulté à respirer, gonflement du visage ou des lèvres, malaise, vomissements répétés) ou si le PAI le prévoit, en indiquant qu'il s'agit d'une réaction allergique.
  4. Alerter l'enseignant, le directeur et le responsable du restaurant ; prévenir la famille.
  5. Ne pas attendre « de voir si ça passe » : l'état d'un enfant allergique peut se dégrader vite.

En l'absence de PAI, un enfant qui présente subitement une réaction après avoir mangé est une urgence : appeler le 15 et suivre ses consignes.

05Régimes et menus

  • Régimes médicaux (allergie, intolérance, maladie chronique) : ils passent par le PAI. L'ATSEM n'adapte pas le repas de sa propre initiative.
  • Convictions (religieuses, philosophiques) : le Conseil d'État a jugé, le 11 décembre 2020 (Commune de Chalon-sur-Saône), que les collectivités ne sont ni obligées ni interdites de proposer des menus de substitution (la laïcité ne s'y oppose pas). Le choix relève de la commune. L'ATSEM applique le règlement de la cantine, sans jugement ni remarque devant les enfants.
  • Menu du jour : l'ATSEM ne modifie pas les menus ni les quantités par bonté d'âme ; elle signale les besoins à son responsable.

06Sécurité : fausse route et risques du repas

Prévention de la fausse route

  • Faire manger les enfants assis, calmes, sans courir ni parler la bouche pleine.
  • Éviter de proposer entiers les petits aliments ronds ou cylindriques (l'Anses). Chez le jeune enfant, les aliments les plus en cause sont les graines, cacahuètes, pistaches et fruits à coque entiers, les saucisses coupées en rondelles ou miniatures, et les bonbons (ameli).
  • Surveillance renforcée lors des repas spéciaux (goûters festifs, fruits secs, kermesse).

Conduite à tenir en cas d'étouffement (gestes du grand public)

  1. L'enfant tousse efficacement : l'encourager à tousser, rester près de lui, ne pas taper dans le dos, ne pas mettre les doigts dans sa bouche.
  2. L'enfant ne peut plus tousser, parler ni respirer : appeler ou faire appeler le 15 ou le 112, ne pas l'allonger.
  3. Donner jusqu'à 5 claques vigoureuses dans le dos, entre les omoplates.
  4. Si cela n'a pas expulsé l'objet : jusqu'à 5 compressions abdominales (enfant) ; chez le nourrisson, compressions thoraciques.
  5. Alterner claques et compressions jusqu'à l'expulsion ou l'arrivée des secours.
  6. Si l'enfant perd connaissance : le poser au sol, appeler si ce n'est pas fait, commencer la réanimation selon la formation aux premiers secours.

Un enfant ayant fait une fausse route sévère est ensuite examiné par un médecin, même si l'objet est sorti. Voir la fiche 05.

Autres risques du temps de midi

  • Brûlure : plats chauds, soupe, eau. Refroidir sous l'eau tempérée (voir fiche 05).
  • Chute, glissade : sol mouillé, chaises.
  • Hygiène : un enfant qui vomit ou a la diarrhée est isolé, ses camarades éloignés, la zone nettoyée (fiches 01 et 06).

Situations types du concours

Situation 1 : « Vous travaillez à la cantine sur le temps du midi. Un enfant refuse de manger. » Bonnes réponses : l'inviter à goûter, ne pas le forcer, ne pas le punir, ne pas lui donner autre chose à la place, rester bienveillant, informer l'enseignant en cas de refus répété. Mauvaises : le contraindre à finir, le priver de dessert pour le punir, le menacer de prévenir les parents comme sanction.

Situation 2 : un élève allergique aux arachides mange au restaurant scolaire. Vérifier le PAI et la liste des allergènes, plateau identifié, aucun échange avec les camarades, trousse d'urgence accessible. Si réaction : arrêter, appliquer le PAI, appeler le 15, prévenir directeur, famille.

Situation 3 : un enfant porte la main à la gorge et ne peut plus parler. Appeler le 15 ou le 112, 5 claques dans le dos, puis compressions abdominales si besoin, en alternant ; en cas de perte de connaissance, réanimation.

Situation 4 : un parent a glissé dans le cartable de son enfant un mot demandant « pas de porc ». Seul le règlement de la commune détermine si un menu de substitution existe ; pour une raison médicale, c'est le PAI qui s'applique. Ne pas improviser : transmettre le mot à l'enseignant ou au responsable de la restauration, et servir selon la décision prise.

Situation 5 : un enfant se met à vomir à table. L'écarter calmement, prévenir l'enseignant, gérer les camarades, nettoyer selon la procédure, noter l'incident, prévenir la famille si besoin.

Sources

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